Regulamin

§ 1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Pasieka Mazur, dostępnego pod adresem pasiekamazur.pl. Sklep prowadzony jest z najwyższą dbałością o standardy obsługi klienta oraz bezpieczeństwo transakcji.

§ 2. Definicje

Sprzedawca: Pasieka Mazur, Drachowo 4, 62-220 Niechanowo.
Klient: Każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Produkt: Naturalne produkty pszczele dostępne w ofercie Sklepu.

§ 3. Składanie Zamówień

Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną przez 24 godziny na dobę. Proces zakupu jest intuicyjny i wymaga podania danych niezbędnych do realizacji wysyłki. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest niezwłocznie na adres e-mail Klienta.

§ 4. Płatności i Dostawa

Oferujemy bezpieczne metody płatności elektronicznych oraz tradycyjny przelew bankowy. Dostawy realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich, co gwarantuje, że nasze miody dotrą do Państwa w nienaruszonym stanie.

§ 5. Prawo Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Ze względu na charakter produktów spożywczych, zwrot jest możliwy tylko w przypadku nienaruszonego opakowania (oryginalna bandera/plomba).

§ 6. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Zgłoszenia prosimy kierować na adres e-mail podany w zakładce Kontakt. Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie w terminie do 14 dni.

§ 7. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz (za zgodą Klienta) w celach marketingowych, zgodnie z rozporządzeniem RODO.